Gerne nehmen wir eure verbindlichen Reservierungen entgegen. 

 

Da wir entsprechende Vorbereitungen (Verpflegung, Personal, etc. ) immer 5 – 7 Tage vor eurer Ankunft organisieren müssen, erlauben wir uns im Falle von Rücktritt oder Nichtantritt eine angemessene Stornogebühr einzuheben. 

 

Bis zum 4. Tag vor dem Ankunftstermin (bis 18:00 Uhr) können Stornierungen oder Änderungen kostenlos von euch online durchgeführt werden. 

 

Ab dem 4. Tag (ab 18:00 Uhr) werden 19 € pro Person und pro Nacht automatisch über eure angegebene Kreditkarte eingezogen, oder - bei Leistung einer entsprechenden Anzahlung wird diese einbehalten. 

 

Eine Stornogutschrift ist nur bei folgenden Kriterien möglich: 

- Todesfall in der Familie 

- Krankheit (schriftliche Bestätigung erforderlich) 

- wenn der Zustieg zum Zeppezauerhaus aufgrund von alpinen Gefahren nicht möglich ist (Regen ist keine alpine Gefahr!) 

 

In diesen Fällen bitten wir um frühzeitige Information an unsere E-Mail (zeppezauerhaus@gmail.com) – oder rechtzeitigen Anruf bei der Hütte. Wir wünschen euch eine spannende Planungszeit, schöne Wandertage am Untersberg und – wir freuen uns auf euch!